Política de reembolso
Atualizado em outubro de 2026
Oferecemos garantia de 14 dias. Se você não ficou satisfeito com a compra, pode pedir o reembolso dentro desse prazo — sem precisar justificar.
Prazo para pedir
Você tem 14 dias a partir da data do pedido para solicitar o reembolso por qualquer motivo. Depois de aprovado, o acesso ao conteúdo é encerrado.
Como pedir
Os reembolsos são processados pela nossa provedora de pagamento, a Paddle. Para pedir, acesse paddle.net ou o portal do cliente que você recebeu por e-mail após a compra, ou escreva para gestor.integrativo@gmail.com com o número do pedido. Também é possível acionar a Paddle diretamente: https://www.paddle.com/legal/refund-policy.
Processamento
O reembolso é devolvido pelo mesmo meio de pagamento usado na compra. O prazo de crédito no seu cartão ou conta depende do seu banco, normalmente poucos dias úteis.
Sem venda final
Nenhuma compra é considerada "venda final" ou "não reembolsável". Se um problema técnico impediu o acesso ao conteúdo, avisamos gestor.integrativo@gmail.com e resolvemos ou devolvemos o valor.